Centro de Dúvidas

O check-in está disponível a partir das 14:00h e o check-out deve ser realizado até às 12:00h.

As condições variam conforme o tipo de acomodação. A legislação brasileira permite cancelamento gratuito em até 7 dias após a reserva. Após este prazo, a política selecionada será aplicada.

Sim! Todas as crianças são bem-vindas. Para informações precisas sobre preços e ocupação, adicione o número de crianças e suas idades à sua pesquisa de reserva.

Sabemos que viajar em família é criar memórias que serão lembradas por muitos anos. Por isso, queremos que pais, mães e crianças se sintam acolhidos desde a chegada. Disponibilizamos berços mediante reserva antecipada e disponibilidade, para que possamos preparar tudo com o carinho e a atenção que sua família merece. Também oferecemos camas extras para crianças acima de 6 anos, conforme a capacidade da acomodação. Nesses casos, é aplicado um acréscimo de 30% sobre o valor da diária, por noite e por ocupante adicional, sempre respeitando o limite máximo de ocupação de cada categoria de suíte. Se estiver viajando com crianças, avise-nos no momento da reserva: teremos prazer em ajudá-lo a escolher a acomodação mais confortável para toda a família.

Sabemos que, para muitas famílias, o pet também faz parte da viagem. Por isso, fazemos o possível para recebê-lo com o mesmo carinho. Aceitamos animais de estimação, porém pedimos que essa informação seja informada no momento da reserva. Assim, nossa equipe poderá avaliar previamente se a acomodação e a estrutura do hotel são adequadas ao porte do seu companheiro, garantindo conforto, segurança e uma estadia tranquila para ele, para você e para os demais hóspedes. Será um prazer ajudar a encontrar a melhor opção para que toda a família viaje reunida.

Sim! Um delicioso buffet de café da manhã continental é servido diariamente, incluindo frutas frescas, pães, frios e uma seleção de bebidas quentes e frias.

Sim, oferecemos estacionamento privado gratuito no local para todos os hóspedes.

Sim, acesso Wi-Fi gratuito de alta velocidade está disponível em todas as áreas do hotel.

Sim, todos os quartos são equipados com ar condicionado e aquecimento para seu conforto em todas as estações.

Sim, nossa recepção está disponível 24 horas para atender às suas necessidades a qualquer momento.

O Hotel Britânico está localizado na Rua Arthur Reimann, 1, Gramado, a aproximadamente 800 metros do centro de Gramado e da popular Rua Coberta. A estação rodoviária fica a 1 km e Canela a 6 km.

Sim, podemos agendar transfer (aeroporto) via serviço terceirizado mediante taxa adicional. Entre em contato com a recepção para detalhes e agendamento.