Centro de Dúvidas

Busque ou navegue pelas categorias para encontrar as respostas que procura

🔍

Quais são os horários de check-in e check-out?

Check-in/Out

O check-in está disponível a partir das 14:00h e o check-out deve ser realizado até às 12:00h.

Qual é a política de cancelamento?

Políticas

As condições variam conforme o tipo de acomodação. A legislação brasileira permite cancelamento gratuito em até 7 dias após a reserva. Após este prazo, a política selecionada será aplicada.

Crianças são bem-vindas?

Políticas

Sim! Todas as crianças são bem-vindas. Para informações precisas sobre preços e ocupação, adicione o número de crianças e suas idades à sua pesquisa de reserva.

Há disponibilidade de camas extra ou berços?

Políticas

Não dispomos de berços. Camas extra estão disponíveis para crianças acima de 6 anos, com custo de R$ 150 por pessoa, por noite. A disponibilidade é limitada e deve ser confirmada no momento da reserva.

O hotel aceita animais de estimação?

Políticas

Não, animais de estimação não são admitidos no Hotel Britânico. Compreendemos que seus pets são importantes, mas precisamos manter nossos padrões de limpeza para todos os hóspedes.

O café da manhã está incluído?

Comodidades

Sim! Um delicioso buffet de café da manhã continental é servido diariamente, incluindo frutas frescas, pães, frios e uma seleção de bebidas quentes e frias.

O hotel oferece estacionamento?

Comodidades

Sim, oferecemos estacionamento privado gratuito no local para todos os hóspedes.

O hotel oferece Wi-Fi?

Comodidades

Sim, acesso Wi-Fi gratuito de alta velocidade está disponível em todas as áreas do hotel.

Os quartos possuem ar condicionado?

Comodidades

Sim, todos os quartos são equipados com ar condicionado e aquecimento para seu conforto em todas as estações.

O hotel possui recepção 24 horas?

Comodidades

Sim, nossa recepção está disponível 24 horas para atender às suas necessidades a qualquer momento.

Qual é a localização do hotel?

Localização

O Hotel Britânico está localizado na Rua Arthur Reimann, 1, Gramado, a aproximadamente 800 metros do centro de Gramado e da popular Rua Coberta. A estação rodoviária fica a 1 km e Canela a 6 km.

O hotel oferece transfer para o aeroporto?

Localização

Sim, podemos agendar transfer (aeroporto) via serviço terceirizado mediante taxa adicional. Entre em contato com a recepção para detalhes e agendamento.